ASTCO GmbH.  Rechnungsadresse: Hirschstettner Str. 19, Obj. A/1/B2 AT-1220 Vienna / Austria Tel. +43 5 7003 0  /  Fax +43 5 7003 7000 Firmenbuch FN 37895d DVR Nummer 0675539 © 1999 - 2019  Lieferadresse (Abholungen) Add On & ASTCO - LAGER  Hirschstettner Str. 19, Obj. O/EG/Lager 3 AT-1220 Vienna / Austria Impressum Datenschutz
Alle genannten Marken oder Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen des jeweiligen Eigentümers. Alle technischen Produktinformationen basieren auf den Angaben des Herstellers, die wir für den österreichischen Markt aufbereiten. Die ASTCO GmbH. übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen und Angaben. Alle Preisangaben (UVP = unverbindlich empfohlener Verkaufspreis) verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer, Transportkosten und etwaigen Installationskosten. Alle Preisangaben sind als unverbindliche Richtwerte zu betrachten. Für ein verbindliches Produktangebot kontaktieren Sie bitte unseren Verkauf bzw. Ihren bevorzugten Fachhändler.
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OfficeMaster CallRecording
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OfficeMaster CallRecording

Das Mitschneiden bestimmter Telefonate ist in vielen Situationen sinnvoll: Als sicherer Nachweis für Vereinbarungen, zur Dokumentation oder zur Verbesserung von Service- und Prozessqualität. Das OfficeMaster CallRecording Portfolio (vormals eyeSDN) bietet Ihnen professionelle und zuverlässige Lösungen für den Telefonmitschnitt. Die unterschiedlichen Hardware- und Software-Komponenten ermöglichen es Ihnen, einfach und rechts- sicher in Ihren Räumlichkeiten und unter Verwendung Ihrer eigenen Kommunikationslösung Telefonate mitzuschneiden. Dank der vielfältigen Echtzeit-Funktionen von OfficeMaster CallRecording bekommen Sie ganz bequem den aktuellen Status und die belegten Leitungen angezeigt. Sie können live mithören und manuell mitschneiden. Bei Bedarf wird wahlweise nur der Anrufer oder der Angerufene aufgenommen. Mit dem enthaltenen „Mitschnitt-Finder“ können Sie gespeicherte Mitschnitte suchen, anhören, versenden, archivieren und löschen. Nicht zuletzt bietet Ihnen OfficeMaster CallRecording wichtige Sicherheitsfunktionen wie Passwortschutz und verschlüsselte Speicherung der Mitschnitte. Damit erfüllt das OM CallRecording Portfolio alle technischen und rechtlichen Vorgaben der MiFID II, die europäische Finanzmarktrichtlinie, welche besagt, dass nach den neuen Informations- und Dokumentationspflichten sämtliche Telefon- gespräche aufgezeichnet und für fünf Jahre archiviert werden müssen, in denen Aufträge durch Anleger und Investoren zum Kauf oder Verkauf von Finanzinstrumenten erteilt werden. Diese Maßnahme dient dem Anlegerschutz und soll die Marktüber- wachung verbessern, damit die Rechtssicherheit gestärkt wird. Sie muss von den Banken und Finanzinstituten bis zum 03.01.2018 umgesetzt werden.

OfficeMaster CallRecording für jede Systemumgebung

Die klassische Mitschnittlösung der Ferrari electronic AG besteht aus einem USB-basierten Messgerät und einer leistungsfähigen Mitschnitt-Software. Zusammen mit einem PC oder Notebook entsteht ein Mitschnitt-System, welches vielseitig zur Erfassung von verfügbaren Daten an Telekommunikationsanschlüssen eingesetzt werden kann. Die Ferrari electronic AG bieten für jeden Anschlusstyp das passende Mitschnittgerät. OM CallRecording erlaubt eine Vielzahl an individuellen Konfigurationen und ermöglicht so, die Anrufaufzeichnung für nahezu jeden Anwendungsfall anzupassen.
Datenblätter
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OM Call Recording Lösung

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